Amennyiben korábban elektronikus ügyintézést választott, az igazolásokat online ügyfélszolgálati fiókjába töltjük fel. Új KGFB szerződés kötésekor a törvényi előírásokat figyelembe véve örökítheti bónuszát másik gépkocsira, a törlést követő 2 éven belül. Casco szerződésnél 1 éven belül örökítheti tovább a biztosítási előzményt. Felmondásának a szerződés évfordulója előtt legalább 30 nappal korábban, írásban kell beérkeznie társaságunkhoz. Felmondását az Írjon nekünk felületen, szkennelve küldje el. A mellékelt levélben szerepeljen a szerződésszáma, az évforduló dátuma, a gépjármű rendszáma és az aláírása. Az évforduló napjáig fizesse be a díjat. Ha az évfordulón túlmutató túlfizetése van, kérjük, írja rá a felmondására a bankszámlaszámát. Ha casco szerződést töröltet, és szüksége van előzményigazolásra, akkor azt kérjük, jelezze. Szerződését az évforduló napjával, indoklás nélkül felmondhatja. A beérkezett törlési igényt 5 munkanapon belül dolgozzuk fel. Amennyiben évfordulón túlmutató túlfizetése van, azt az évfordulót követő 8 napon belül automatikusan visszautaljuk.
Tartósan külföldre utazik, vagy egy hosszan tartó betegség miatt nem tud vezetni, de eladni sem akarja a járművet. Ilyenkor az okmányirodában ideiglenesen is ki lehet vonni a forgalomból. A forgalomból kivonást – a dokumentumokat is csatolva – írásban be kell jelenteni a kötelező biztosítónak, így a kivonást követő naptól már szüneteltethető a kötelező gépjármű biztosítás. Az esetlegesen túlfizetett kgfb díjat a biztosító visszautalja. Ha így szabályosan, érdekmúlással szünteti meg kgfb szerződését, és az ismételt forgalomba helyezés előtt a kötelező biztosítást újraköti, a bónusz besorolása is megmarad! Ha a szünetelés a kivonás napjától számítva egy évnél tovább tart, akkor a biztosítás érdekmúlás miatt megszűnik. Lejárt műszaki vizsga és a kötelező biztosítás Lényeges, hogy az nem jelenti a kötelező biztosítás automatikus szünetelését, ha lejár a műszaki érvényessége és a tulajdonosa nem használja az autót. Ha nem vonják ki hivatalosan is a forgalomból, akkor mindent ugyanúgy kell utána fizetni, mintha részt venne a forgalomban.
Ezért mindenképpen érdemes olyan megoldást választania, amivel gyorsan (szinte azonnal) megkapja a biztosító a nyilatkozatot. Milyen lehetőségek vannak a gyors kötelező felmondásra? A kötelező felmondása sarkalatos pontja a kötelező biztosítás váltásnak, hiszen, ha az előző biztosítás nem lett felmondva, akkor érvénytelen lesz az új biztosítás is, amit kötött. Természetesen a felmondásra többféle lehetőségünk is van, azonban van olyan, ami lassabb, mint a többi és ha már közel járunk az évfordulóhoz, akkor nem ajánlatos ezt használni. Ilyen például a postai levélként történő beküldés, de miért használnák lassú és fizetős megoldást, amikor van gyors és ingyenes is? A gyors biztosítás felmondásra lehetőséget nyújt, amennyiben személyesen visszük el a biztosító egyik ügyfélszolgálatára, vagy képviseletére a felmondásunkat tartalmazó dokumentumot. Ezekben az irodákban általában rögtön iktatják is a felmondást, így pedig biztos lehet abban, hogy a kötelező felmondás sínen van, az a biztosítóhoz már megérkezett.
A casco biztosítás is felmondható, vagy váltható, természetesen ennél a biztosítási módozatnál is megvannak a szabályok. A casco biztosítás felmondása az alábbi okok miatt történhet meg: A biztosítási évfordulóra történő felmondás Közös megegyezéssel történő megszüntetés Érdekmúlás, eladás miatti felmondás Forgalomból történő végleges vagy ideiglenes kivonás A biztosítási évfordulóra történő felmondás: Casco biztosítás felmondása, lemondása esetén fontos, hogy tisztában legyünk a biztosításunk évfordulójának napjával. Amennyiben casco biztosítás váltáson gondolkozik, érdemes első lépésként megtudni a pontos évforduló dátumot, illetve ha már úgyis át kell nézni a kötvényt, akkor a kötvényszámot is jegyezze fel. Tisztában kell lenni azzal is, hogy a felmondásra évente egy alkalommal van lehetősége. A casco biztosítás felmondása nyilatkozatnak az évforduló előtt 30 nappal kell a biztosítóhoz beérkezzen ugyanúgy mint a kötelező biztosítás módozat esetén. A felmondás leadható személyesen, postai ajánlott küldeményként vagy akár faxon is, de az 30 nappal az évforduló előtt a biztosítónak át kell vennie.
A törölt KGFB szerződéséről a törlésértesítőt (bónuszigazolást) az évfordulót követő 1-1, 5 héten belül postán küldjük meg Önnek. Az új KGFB szerződését megkötheti a bónuszigazolás nélkül, csak a szerződésszámot szükséges megadni. Minden biztosító a Központi Kárelőzményi Nyilvántartó rendszerből kéri le a bónuszt. KGFB esetén a bónuszát csak ugyanarra a rendszámú gépjárműre kötött szerződésre tudja örökíteni. Amennyiben az elhunyt üzembentartóként kötötte a KGFB szerződést vagy cascoval rendelkezett, a halotti anyakönyvi kivonat másolatát küldje be társaságunkhoz szkennelve az Írjon nekünk felületen. A tulajdonosnak vagy az új üzembentartónak a haláleset napjával kell új KGFB szerződést kötnie, illetve a Kormányablakban átíratni az üzembentartót. Amennyiben az elhunyt a gépjármű tulajdonosa volt, a szerződést addig szükséges fizetni, míg a jogerős hagyatéki végzést meg nem kapja az örökös. Ezt követően a végzés másolatát kérjük beküldeni társaságunkhoz. A jogerőre emelkedés napjával kell az örökösnek új KGFB szerződést kötnie, és ezzel a nappal töröljük a korábbi biztosítást.
A kalkuláció nem jár semmiféle kötelezettséggel, ezért érdemes minden évben megtekinteni az aktuális ajánlatokat. Ha a biztosítóváltás mellett döntünk, írásban kell jeleznünk a biztosítónak vagy az alkuszcégnek felmondási szándékunkat, viszont amennyiben ez nem érkezik be határidőre, szerződésünk automatikusan megújul egy újabb évre, és csak a következő évforduló előtt lesz ismét lehetőségünk váltani. Érdekmúlás miatti felmondás Ezen a jogcímen kell kezdeményeznünk a szerződésünk megszüntetését, ha eladjuk az autónkat, vagy esetleg ellopják, illetve, ha valamilyen oknál fogva használhatatlanná válik, ezért véglegesen kivonatnánk a forgalomból. Kevesen tudják, hogy van egy olyan szituáció, amikor érdekmúlás okán nem mi, hanem a biztosító mondja fel a szerződésünket: ha a gépjárművet ideiglenesen kivonatjuk a forgalomból, és a maximális 1 év letelte után nem intézkedünk a visszahelyezés ügyében, szintén érdekmúlással szűnik meg a szerződésünk, a biztosító kezdeményezésére. Ilyenkor új szerződést kell kötnünk, ha ismét használatba vennénk autónkat.